Svetovalne družbe vsako leto opravijo obsežne študije o zadovoljstvu potnikov z letalskimi prevozniki, na podlagi katerih so določene vodje.
Ocena najboljših letalskih družb na svetu je bila sestavljena po podatkih agencije Airline Rating za leto 2018–2019.
10. Lufthansa | 287 letal
Lufthansa (Lufthansa) odpre prvo deseterico najboljše letalske družbe na svetu danes. Vodilni nemški letalski prevoznik je tudi eden največjih na svetu. Lufthansa svojim strankam zagotavlja visoko raven storitev in zagotavlja udobje letenja. Flota vključuje 287 letal. Letala delujejo na 215 destinacijah. Lufthansa priznana kot najboljša letalska družba v Evropi.
9. Vsi Nippon Airways | 232 letala
Vse nipponske dihalne poti (All Nippon Airways) - ena največjih japonskih letalskih prevoznikov. Po oceni varnosti je All Nippon na prvem mestu. Vsi Nippon Airways so osvojili nagrado za najboljšo letališko storitev. Letalska družba ponuja štiri ravni storitev na krovu, odvisno od razreda. Za potnike vseh razredov je na voljo večpredstavnostna zabava. Vse Nippon Airways odlikujejo ne le udobni leti, temveč tudi operativna hitrost oskrbe vseh strank. Zračni promet vključuje več kot 200 tehničnih enot, ki letijo v več kot 200 mest.
8. Virgin Atlantic / Virgin Australi | 46 letal
Deviški Atlantik / Devica Australia (Virgin Atlantic) je med 50 največjimi letalskimi prevozniki na svetu. Virgin Atlantic zagotavlja potnikom udobne pogoje letenja v skladu s razredom. Brezplačna hrana in večpredstavnostna zabava je na voljo vsem. Leta 2009 je letalska družba dobila nominacijo "Best Premium Economy Class". Leta 2010 je bil Virgin Atlantic priznan kot najboljši med čezatlantskimi podjetji. Po zanesljivosti in varnosti je Virgin Atlantic na petem mestu na svetu. Velikost flote je razmeroma majhna in ima 46 letal. Leti so na 34 destinacij.
7. EVA Air | 75 letal
EVA Air (Eva Air) - ena največjih tajvanskih letalskih prevoznikov. Konec leta 2018 je vstopila med prve tri najbolj zanesljive in varne prevoznike in v prvih deset najboljših servisnih podjetij. Letalska flota vključuje 75 enot zrakoplova. Leti na 74 destinacij.
6. Emirati | 272 letala
Emirati (Emirates) - eden največjih letalskih prevoznikov na svetu, ki se nahaja v Dubaju. Emirates spada med deset najbolj varnih in zanesljivih letalskih prevoznikov. Potnikom je na krovu letala na voljo celotna ponudba udobnih storitev v skladu s razredom. Letalska družba je prejela priznanje v nominaciji "Najboljša zabava na krovu". Flota Emirates ima več kot 200 letal, ki jih bo kmalu napolnilo še nekaj sto. Poleti se izvajajo v 120 točkah sveta.
5. Singapur Airlines | 119 letal
Singapur Airlines (Singapore Airlines) - največja Singapurjeva letalska družba. Ima pet zvezdic svetovalne družbe Skytrax. Za stranke poslovnega razreda ponuja Singapore Airlines ekskluzivno ponudbo - letenje v apartmajih, ki so ločene udobne kabine. Kabina vam omogoča, da se med poletom na polni postelji upokojite in sprostite.
Za potnike je bil razvit program bonusov, ki spodbuja redne stranke s pomočjo nabranih potovanj. Stranka sama izbere vrsto nagrade za bonuse. Singapore Airlines je dobil nominacijo za najboljšo nagrado na krovu. Singapore Airlines ima floto več kot 100 letal in leti na več kot 60 lokacij po vsem svetu.
4. Cathay Pacific Airways | 126 letal
Cathay Pacific Airways (Katya Pacific Airways) - vodilni letalski prevoznik Hong Konga. Katya Pacific je ena od šestih letalskih družb s petimi zvezdicami vplivnega britanskega podjetja Skytrax. Povečana raven storitve na krovu, spodbujevalni programi za potnike in posodobljen vozni park - vse to omogoča Cathay Pacific Airways med najboljšimi. V floti je približno 126 letal, kmalu pa se bo njihovo število povečalo še za 21. Geografija letov je precej obsežna in vključuje 112 destinacij.
3. Etihad Airways | 113 letal
Etihad dihalne poti (Etihad Airways) odpira vodilne tri vodje najboljših letalskih družb na svetu. Letalska družba Združeni arabski emirati je ena najmlajših in najhitreje rastočih letalskih družb. Od ustanovitve (2003) je Etihad Airways prejel več kot 30 nagrad za visoko raven storitev in udobne lete. Vsi potniki lahko uživajo v bogati medijski knjižnici s pestro izbiro zvočnih posnetkov in filmov.
Za stranke v poslovnem razredu je ločena čakalnica s prostori za sprostitev, kjer je na voljo široka paleta storitev. Poleg tega je na kraju prihoda zagotovljena brezplačna storitev "Osebni šofer". Potniki v ekonomskem razredu lahko izkoristijo brezplačno storitev prevoza, če imajo vozovnico Etihad Airways. Letalska flota ima več kot 100 letal. Število mednarodnih poti je 120.
2. Qantas Airways | 126 letal
Qantas dihalne poti (Kvontas Airways), poimenovan "Leteči kenguruj", se je leta 2019 uvrstil med tri najboljše prevoznike. Je največja in najstarejša avstralska letalska družba. Vsa letala Qantas Airways so opremljena z nadgrajenim varnostnim sistemom in jih nenehno spremljajo. Podjetje zagotavlja potnikom kakovostno storitev in udobne pogoje med letom. Opravlja prevoz na 144 mednarodnih progah. Velikost flote je približno 126 letal. Qantas Airways je na drugem mestu po varnosti.
1. Zračna Nova Zelandija | 63 zrakoplovov
Zračna nova zelandija (Air New Zealand) - eden največjih prevoznikov na Novi Zelandiji je letos zasedel prvo mesto med najboljšimi letalskimi prevozniki. Po mnenju strokovnjakov letalskih ocen Air Air Nova Zelandija velja za najvarnejšega. Inovativne izvedbe z namenom povečanja ravni udobja letenja tudi to podjetje delajo posebno.
Vsak potnik lahko postane član Air New Zealand Koru programa. Ekskluzivna ponudba je zagotavljanje dodatnih storitev: strankam so na voljo posebne čakalnice z možnostjo uporabe ločenega parkirišča. Na voljo so tudi sobe za sprostitev s tuši, prigrizki, dostop do interneta in druge storitve. Povečana raven udobja, usposobljenega osebja, prijaznosti do okolja in varnosti so pokazatelji verodostojnosti letalskega prevoznika. Letalsko floto sestavlja 63 letal, prevoz se izvaja na 48 mednarodnih poteh.